На товары, приобретаемые в компании «Тектон» предоставляется гарантия от производителя, если такая предусмотрена. Гарантийные условия изложены в Гарантийном талоне, передаваемом заказчику в момент покупки. Гарантия предоставляется при предъявлении правильно заполненного Гарантийного талона и дефектного изделия. Гарантия распространяется на недостатки изделия, возникшие по вине производителя. Гарантийный срок эксплуатации на изделие начинается с момента продажи изделия конечному потребителю. Все условия гарантии регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».
Гарантия не распространяется на:
- Изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации: следы механических повреждений и ударов: вмятины, трещины, зазубрины, потертости а также следы несанкционированного вскрытия или попытки ремонта не уполномоченными на то сервисными центрами,
- Повреждения (внешние или внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия, причиненными по вине покупателя.
- Повреждения в результате воздействия химических веществ, красок или растворителей.
Гарантия не действительна в случаях:
- Нарушение правил эксплуатации или использование материалов и изделий не по назначению;
- Отсутствия документов о продаже товара или неправильно заполненного гарантийного талона, или при предъявлении талона сомнительного происхождения.
|